写出人们真正愿意阅读的电子邮件是一个挑战。作为一名电子邮件文案撰写者，要考虑的细节数不胜数，有时感觉就像一场根本不可能赢的硬仗。

我们决定不纠结于可能出错的地方，而是询问我们最好的文案和电子邮件营销人员他们最喜欢的电子邮件文案写作的最佳做法，以及如何写出人们喜欢阅读的电子邮件的技巧。而他们也给出了答案!

以下是我们收集到的56个电子邮件文案技巧，以帮助你写出有说服力的电子邮件文案，在2021年实现说服、培养、转化和销售。 在我们开始之前：如果你想正确使用这些技巧并为你的活动制作最好的电子邮件副本，了解你的目标受众就是一切：

●你的潜在客户的需求、要求、愿望和恐惧

●你的客户的决策**过程

●对他们的决定有**影响的标准

●当他们有**疑虑时，是什么影响了他们？

●他们在未来可能想要什么？

●他们进一步行动的***动机

●你的买家喜欢什么**类型的对话？

正如伟大的乔治-格里宾所说：”文案应该对人有所了解，对他们有所洞察，对他们有所同情”。

如果你对自己对潜在客户的理解感到有信心，你就可以开始行动了。当你写完你的电子邮件后，重读它并尝试回答这些问题。

1、停止思考你希望你的潜在客户做什么 – 专注于你的目标受众的需求，特别是每个买家。微调你的买方角色。

2、不要诽谤你的竞争对手：你的客户不会欣赏这种行为，会质疑你的诚信。

3、每个人都喜欢被赞美。注意你的潜在客户最近的任何成就和成功，然后才转入你的电子邮件的主要内容。但要确保你的赞美听起来是真诚的：不真诚的赞美比没有赞美更糟糕。

4、不要描述你从未感受过的情绪或你自己从未经历过的情况–你的收件人不会相信你。只写你知道的事情。

5、锁定你的买家最关心的问题。确定他们的痛点，并利用它们来制定你的报价，将其作为一种解决方案。

6、你的客户不欠你什么。无论怎样都要保持礼貌。

7、按你说话的方式写，而不是按你认为的方式写。想象一下，你正在和对方面对面地交谈，然后写下你会对他们说的话。这样，你将使你的电子邮件看起来真实，毫不费力，并帮助你避免陈词滥调。

8、考虑你的买家的三个 “需求”：需要、渴望、目标。

9、使用问题。这是一个安全且行之有效的方法，可以吸引注意力，并促使收件人将你的邮件读到最后。

10、看看你的信息是否有旋律性：使用标点符号，倒装，玩弄你的句子长度和它们的类型，把你的想法分成独立的句子，等等。你的眼睛和大脑应该能够轻松地读懂文字。

11、在你的产品利基中提出替代方案，可以增加转换的机会。直言不讳地介绍你的竞争对手，使你对自己的产品充满信心，这往往足以让潜在客户相信你的报价。

12、你的建议越是有利可图，越是令人怀疑。这就是为什么你应该用证据和例子来支持你的事实。

13、实事求是地表述你的好处。例如，不要写100,000美元/年。相反，给出更现实的短期承诺，如超过8000美元/月。

14、没有人喜欢自吹自擂、居高临下和傲慢无礼。再说一次，你的客户不欠你什么，他们也不会和你的态度打交道，不管你的报价有多好。

15、保持你的信息简短。使用cold email formulas如BBB(brief-blunt-basic)来创建你的忙碌的潜在客户会真正阅读的邮件。

16、使用有力的词语。用能激发读者行动的词语来加强你的文本。它们可以帮助你提高你的打开率和其他KPI。了解更多关于动力词的信息这里。

17、准时提供你的报价。及时收到的报价总是会有更好的转化率。跟踪电子邮件以了解你的线索何时最感兴趣，或使用电子邮件运营互动来安排后续活动并分析更大的活动。不要忘记使用科学数据来确定发送电子邮件的最佳时间。

18、要有分类：大胆的陈述吸引人。

19、停止使用陈词滥调。使用你的潜在客户以前见过的充满陈词滥调的模板，你不会卖出。换句话说，要想脱颖而出，唯一的办法就是花大力气让你的邮件副本变得特别和独特。

20、替换有负面含义的词语。例如，其他（而不是错误），袖珍（而不是小），高级（而不是昂贵），具体（而不是不愉快），等等。

21、尝试从 “不 “到 “是 “的策略。如果你的产品有多个价格选项，尝试省略中间的一个：从昂贵的选项开始，然后介绍价格低廉的选项。一开始，客户会对你的昂贵报价说不，但当他们读到最后，看到与昂贵的报价相比，另一个报价很低时，他们会更倾向于说好。这种策略在SaaS服务中特别流行。

22、总是个性化你的副本。通过添加自定义个性化变量，如潜在客户生活中的重要事件、他们的工作职位、任何个人成就等，改善你的电子邮件关键绩效指标，并为你的电子邮件副本添加人情味。

23、利用电子邮件活动将你的产品/服务定位为一个支持客户的朋友，能够解决阻碍他们成长的任何问题。

24、使用指南技术：用注意、看一看、想一想、想象等短语来吸引读者的注意力。

25、插入一个双关语。看看我们自己的产品描述中的这些例子：过滤并找到公司的电子邮件地址，免费注册并检查电子邮件，触发的电子邮件序列将帮助你与媒体平台联系并进行谈判。

26、也可以试试双倍数字的踢法：当然，数字总是比文字更有说服力。

27、详细说明未来的结果：描述你的潜在客户如果使用你的产品/服务可以达到的结果。也就是说，请确保你的承诺不是空洞的，你可以真正实现。

28、使用案例研究和你最好的客户的推荐信。向你的潜在客户展示你的服务或产品让其他客户满意。如果你有任何著名的大客户，也可以使用–显示你的客户所仰望的公司选择了你，这是你袖子里的一张大牌。

29、创造一种赤字和排他性的效果。说服你的潜在客户，你的电子邮件是专门为他们设计的独特报价。亏损会促进销售，只是要确保排他性不会表现为傲慢（见第14点），而是看起来像慷慨和愿意与最喜欢的客户分享独家产品。

30、在整个文案中提到三次关键利益：开头、中间和结尾。

31、描绘出一幅更黑暗的未来。说服人们开始使用你的产品，准确地展示如果他们错过了你的产品会发生什么。这里的主要诀窍是以一种让潜在客户说服自己的方式来说明所提供产品的必要性。恐惧是一个很好的激励因素。

32、尝试迎合客户的需求，而不仅仅是需要。虽然我们大多数人认为需求是比欲望更强的动机，但实际上，我们的大多数决定背后都是我们的欲望。牢记这一点，并尝试同时满足需求和欲望（又称感性和理性）。

33、客户越大，报价就越个性化。大客户没有时间接受不是专门为他们的需求而建立的报价。因此，升级你的电子邮件副本的内容，如专注于客户和他们的需求和愿望的独家报告。他们会感激你的努力。

34、在你的电子邮件副本中使用 “准备 “一词。潜在客户正在寻找可以尽快实施的解决方案，知道你的产品已经准备好了，会推动他们采取行动。

35、不要忽视电子邮件中的任何元素：做好研究，以便用事实支持你的主张，对你的潜在客户有足够的了解，以便用个性化的方式改进你的副本，并且不要低估友好和关怀的价值。

36、指出你的竞争对手所遗漏的东西。找到并将其纳入你的电子邮件副本中，以便在潜在客户眼中脱颖而出。

37、如果你的服务/产品在某种程度上与五种感官有关，就吸引他们。使用讲故事来唤起与这些感官有关的情感。

38、尝试否定法。还记得那句谚语吗–禁忌的水果是最甜的？这在电子邮件副本中也是如此。使用这种策略来操纵你的潜在客户的欲望。

39、使用锚点技术。在你的文本中添加一个锚，作为你的读者的起点，帮助你在文本的后面操纵他们对你的报价的看法。例如，最简单的方法是通过数字：提出一个有具体价格的产品，例如500美元；以一种能使这个价格合理的方式解释产品，并以最好的方式介绍产品；之后，补充说，仅在有限的时间内，你所讲的产品不再是500美元，事实上，它只是这个价格的一半。简而言之，给读者双倍的理由，让他们认为这个优惠有利可图，有助于更多更快地转化。然而，价格并不总是激励因素，它也可以是运输选项、计划升级、支付选项等。

40、如果你的主要目标需要收件人采取一系列复杂的行动，那么就在整个文案中推动迷你行动。因此，将一个复杂的行动分解成较小的行动将提高转化率。

41、不要根据可下载的模板来建立你的电子邮件副本。这是我们每天都会看到的一个常见错误。使用公开的模板可能是创建邮件的最快方式，但也是会带来最低参与度的方式–毕竟，收件人很可能以前就看过。你投入的工作越多，回报就越大。

42、让数字飙升，让价格下降。下面是这个技巧的应用。”你将掌握我们的服务，不是在一周内，甚至不是在一天内–只要一个小时就足以开始发展你的业务！”。另一个例子。”你现在要为1000个合格的线索支付多少钱？使用我们的工具，1千条高质量的验证线索将花费你不超过200美元，不超过100美元，甚至不超过50美元。我们的1000个信用点计划只需要29美元。”。

43、在你的电子邮件中驳斥流行的迷思。这样一来，你就会把自己表现为该问题的专家，并以非传统的想法来引起收件人的兴趣。

44、尝试使用 “非专业 “语言。首先，请小心使用这种方法，分析它是否值得，因为它很容易适得其反。但是，如果你认为这种方法适合你的目标受众，可以尝试加入口语和俚语，让人觉得更有亲和力。其次，这应该是非常适度的：不要越过口语和攻击性之间的界限。

45、给予具体的时间框架。你的目标是让收件人在最短的时间内执行一项行动。这并不意味着你必须对他们进行唠叨。只需给出具体的时间框架：这对你的职业形象有好处，并使你的收件人有条不紊。

46、挑逗一下：透露足够的信息使收件人感兴趣，但不要透露所有的信息。让收件人回复以了解更多细节。

47、在写作时大声朗读你的副本。如果它很难发音，它就很难读。如果它很难读，它就需要修正。

48、增加额外的点来激励收件人：使用诸如 “还有一件事”、”更多”、”甚至更多 “和 “最后 “等短语，加上额外的信息或额外的优惠（例如，折扣），可以最终说服你的读者采取行动。

49、使用幽默。幽默在现代电子邮件文案中仍然使用得非常少，但它可以给你带来额外的东西，让读者站在你这边。引用Jeffrey Gitomer的话。”幽默可以给你带来你想要的优势 “。

50、要具体。不要使用像 “总是 “或 “经常 “这样的笼统词汇；用 “每天/每周 “这样的精确词汇代替。

51、精确就是一切。在描述你的报价时，使用不留任何疑问或误解空间的词语。含糊不清在销售的电子邮件副本中是没有地位的。事实上，你希望你的邮件能在问题出现之前就回答它们。

52、选择能提升你的文案的字体。这可能需要进行一些A/B测试，但如果你使用模板或自定义字体来发送电子邮件，请选择有助于以最佳方式呈现你的副本的字体。

53、检查你的收件人是否能够回答这5个问题。卖的是什么？客户为什么要买？谁在销售？如何购买？为什么现在购买？

54、不要做一般的签收。最受欢迎的是 “谢谢”，但不要被诱惑去走简单的路–你的电子邮件越有创意，你的提议就越令人难忘

55、添加一个电子邮件签名：一个好的电子邮件签名设计可以真正提升你的副本，灌输对你专业性的信任，并提供额外的联系渠道。

56、不要在一封邮件中使用这个清单上的每一个技巧。根据你的产品、你的目标受众、他们所处的阶段等来选择在你的邮件副本中使用的技巧，不要使用多个相互冲突的技巧。您甚至还有多问自己几个问题：